Términos y Condiciones Generales para la dictación e impartición de charlas, talleres y programas Consultora Acreditatec Ltda.

ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES.

Estas Condiciones Generales regulan la dictación e impartición de los distintos charlas, talleres, y programas ofrecidos por el CONSULTORA ACREDITATEC LTDA., en adelante “Acreditatec”.

Todo postulante, entendiéndose por tal toda aquella persona que se inscribe y o matrícula en algún charla, taller y/o programa ofrecido por Acreditatec, acepta en forma plena y sin reservas todos y cada uno de los términos y condiciones que se detallan a continuación, comprometiéndose a leerlos atentamente.

Las presentes Condiciones Generales se podrán ver complementadas, sustituidas, o modificadas por ciertas condiciones particulares de cada charla, taller y/o programa. Por tanto, el usuario en cada caso deberá leer atentamente dichas condiciones particulares, las que en todo caso se entenderán aceptadas por el solo hecho de inscribirse en alguno de ellos.

DE LOS CONTENIDOS Y POLÍTICAS PARA LA ACEPTACIÓN Y DICTACIÓN DE CHARLAS, TALLERES, DIPLOMAS Y PROGRAMAS.

1. Existirá un Comité quien fijará, discrecionalmente y a su propio arbitrio, las políticas relativas a: contenidos, evaluación, duración de las charlas, talleres, y/o programas, así como la asignación de los profesores y selección de postulantes, y en general, todas las políticas globales del funcionamiento de cada uno de ellos.
2. Todo postulante a una charla, taller y/o programa, deberá ser previamente aceptado por el Comité o por el Director del programa. La aceptación de un postulante a cualquier charla, taller y/o programa dependerá de los distintos requisitos que para cada uno de ellos se exijan, tales como conocimientos previos, experiencia laboral, títulos profesionales o técnicos y cualquier otro que el Comité a su solo arbitrio, estime prudente para un buen desempeño tanto del postulante, como para el enriquecimiento de la charla, taller y/o programa. Desde ya todo postulante, desde el minuto mismo en que se inscribe y/o matrícula a cualquier charla, taller y/o programa impartido por Acreditatec, acepta esta condición y desde ya comprende que la no aceptación no significa bajo ningún respecto discriminación de ningún tipo y solo obedecen a políticas de calidad que buscan la obtención del más alto estándar de cada charla, taller o programa impartido por ACREDITATEC.
3. Sin perjuicio de lo anterior, cada charla, taller o programa tiene un cupo limitado de participantes, por lo que todo postulante acepta desde ya que aun cuando cumpliendo con los requisitos necesarios para de una charla, taller y/o programa, puede no ser aceptado por el hecho de existir postulantes mejor calificados, a solo criterio del Comité o del Directorpara participar en la charla, taller y/o programa de que se trate.
4. Acreditatec se reserva el derecho a modificar unilateralmente y sin necesidad de aviso previo los contenidos e información de los charlas, talleres y/o programas, tales como sus obejetivos, contenidos, horarios, días de clases, relatores y facilitadores. Desde ya todo postulante acepta las eventuales modificaciones que Acreditatec pueda realizar a los charlas, talleres y programas y acepta que ello se debe a razones de mejor servicio y calidad de los programas, por lo que desde ya eximen a Acreditatec de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan producir debido cambios o modificaciones en los programas, no procediendo por ello, en caso alguno pago de ningún tipo de indemnización.
5. Asimismo, Acreditatec, podrá a su solo arbitrio decidir suspender o bien no dictar algún charla, taller y/o programa, por carecer del mínimo de inscritos necesarios para la dictación de alguna charla, taller y/o programa. El número de alumnos necesario que se requiere para cada charla, taller y/o programa es fijado en forma discrecional por el Comité de cada uno de ellos. En este caso, Acreditatec, avisará mediante cualquier forma idónea a los postulantes  a las charlas, talleres y/o programas de que se trate, indicándole la causa de la suspensión o no dictación del mismo y haciendo devolución, si fuere del caso, de lo que hubiere pagado por ello. Desde ya todo postulante, exime a Acreditatec de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan producir debido a la suspensión y o no dictación de algún charla o diploma no procediendo en caso alguno pago de ningún tipo de indemnización. por este motivo.

DERECHOS RESERVADOS

Todos los contenidos de las charlas, talleres y/o programas, la información, documentación y en general todo material que se proporciona a través de los mismos, así como su diagramación y diseño, son de propiedad exclusiva de Acreditatec, por lo tanto, esta no concede ninguna licencia, autorización o permiso de uso de ninguna clase respecto de sus derechos sobre los mismos.

Todo material e información entregado por Acreditatec es para el uso personal y no comercial de los clientes, quienes no pueden modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir o vender cualquier información, productos o servicios obtenidos de los mismos.

REGISTRO DE LOS POSTULANTES

El programa exigirá, para la inscripción de todo postulante a alguno de sus charlas, talleres y/o programas, se registre en un formulario especial, el que contendrá sus datos personales esenciales, los que serán ingresados, además a la base de datos de Acreditatec. Todo postulante, acepta y autoriza expresamente a Acreditatec para que pueda hacer uso de sus datos personales, para fines propios de publicidad de sus programas, mediante el envió de correspondencia, emails, html, encuestas, y otros fines que determine Acreditatec.

OBLIGACIONES ESENCIALES DE LOS POSTULANTES

Todo cliente se obliga a hacer un uso licito, racional, no doloso ni negligente, de los servicios, productos, contenidos y material entregado por el programa, comprometiéndose por ello a no utilizarlos con fines o efectos contrarios a ley, a las buenas costumbres generalmente aceptadas, a la moral, al Orden Público, y a estas Condiciones Generales, o con fines dañinos o lesivos a derechos e intereses de terceras personas naturales o jurídicas

El uso de las plataformas de apoyo en foros o talleres en aquellas actividades de carácter e-learning que así lo estipulen, deben regirse en cuanto a los comentarios ahí contenidos en base a normas éticas y de buen trato entre los participantes quedando absolutamente prohibido difundir mensajes o contenido de carácter racista, sexista, xenofobo o que inciten al odio, o que vulneren la dignidad de la persona. Acreditatec se reserva el derecho de retirar de la plataforma cualquier material o contenido que infrinja esta norma.

MEDIOS DE PAGO

Los  medios de pago disponibles para personas naturales son:

• Carro de compras página web, con medios de pago debido y crédito a través de plataforma de pagos Flow.
• Transferencia bancaria

En el caso de personas jurídicas, se acordará a través de la dirección de acreditatec.

En ambos casos, debe enviarse comprobante de pago, nombre completo, Rut, teléfono y correo electrónico del participante a pagos@acreditatec.cl. Con posterioridad a ello, Acreditatec se pondrá en contacto con el participante para confirmar la inscripción en la charla, taller o programa y emitir la factura correspondiente.

El cliente será el responsable de la correcta entrega de datos para la emisión de factura, sea este persona natural o jurídica.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Acrediatec no garantiza la aceptación a todos quienes postulen a alguna charla, taller y/o programa de los que imparte, así como tampoco garantiza que todos los charlas, talleres y/o programas que publicita se impartan en definitiva, lo que dependerá, de entre otras razones del número de inscritos y matriculados para cada uno de ellos. No obstante lo anterior, Acreditatec dará aviso previo a los postulantes, mediante cualquier medio idóneo, de cualquier cambio, suspensión o no dictación de cualquier programa. Sin perjuicio de lo anterior, Acreditatec se exime de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan producir debido a cualquier cambio en el programa, malla, profesores o relatores, o bien suspensión o no dictación de algún charla, taller o programa sean estos presenciales, semipresenciales o e-learning.

En caso sea el cliente (persona natural), quien desee desistir de la inscripción en una charla, taller o programa, podrá realizarlo hasta 20 días hábiles antes del inicio de la charla, taller o programa, realizándose devolución de un máximo del 50 % del arancel de la charla, taller o programa. El desestimiento debe ser enviado por escrito, a través de correo electrónico a pagos@acreditatec.cl, indicando claramente las razones del desestimiento y cuenta para realizar la devolución de dinero, si corresponde.

 En el caso de personas jurídicas, sean quienes deseen desistir de la realización de una charla, taller o programa ya contratada, podrá realizarlo hasta 30 días hábiles antes del inicio de la charla, taller o programa, realizándose devolución de un máximo del 20 % del arancel de la actividad (por cada participante). El desestimiento debe ser enviado por escrito, a través de correo electrónico a pagos@acreditatec.cl, indicándose claramente las razondes del desestimiento y cuenta a realizar la devolución, si corresponde.

RESERVA DE DERECHOS

Acreditatec se reserva el derecho de alterar los programas, charlas y talleres, publicitados y publicados, tanto en medios escritos como en su sitio web, en cualquier tiempo para mejorar la organización y desarrollo de las charlas, talleres y programas. Los valores de las charlas, talleres y programas pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. Además, Acreditatec hace reserva de todos los derechos y acciones que le correspondan en contra de aquellas personas, naturales o jurídicas., que hagan un mal uso del material, información e información entregada por Acreditatec, o bien que lo utilicen como medio para causar daño o perjuicio a terceros. Acreditatec, además hace expresa reserva de todos sus derechos de propiedad industrial e intelectual, y por tanto no concede ninguna autorización, licencia, permiso o concesión para que otros se sirvan de ellos.

MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Acreditatec se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Por tanto, los postulantes son responsables de revisarlos periódicamente en el sitio web www.acreditatec.cl. La utilización continua del sitio constituye aceptación de los cambios realizados en estos.

CARÁCTER DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Una versión impresa de estos términos y condiciones será admisible en procedimientos judiciales o administrativos, relacionados con los procesos de inscripción y matriculación, sin perjuicio del reglamento para diplomas, al que se debe someter todo alumno que curse algún diploma en el programa.

ENTREGA DE DIPLOMAS

Si el cliente pacta cuotas a través de tarjeta de crédito, estas cuotas deberán estar canceladas en su totalidad al día de la entrega de diplomas, de lo contrario quedará pendiente la entrega del diploma hasta que esta se efectúe. El cliente podrá prepagar las cuotas pendientes al día indicado de entrega de diplomas si así lo decide.

Los certificados de participación, requerirán cumplir con el mínimo de asistencia requerida, según sean los requisitos de la charla, taller o programa.

Los certificados de aprobación, requerirán cumplir con el mínimo de asistencia y nota de aprobación establecidos en los requisitos de la charla, taller o programa, siempre que corresponda.

En aquellas charlas, talleres o programas que se realicen en formato presencial o semi presencial, se entregarán los certificados en formato papel. En el caso de charlas, talleres o programas realizados en formato e-learning, la entrega de los certificados se realizará de manera digital.

Si un cliente, requiere la re-emisión de un certificado, deberá cancelar un valor de $5000, pesos chilenos, cada vez que requiera una re-emisión, sea esta digital o en papel.